Habilidades de comunicación y escucha

Habilidades de comunicación y escucha

empatía, alto nivel, resultados

eBook - 2011 | Spanish
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Hablar para ser escuchado. Para un liderazgo ms̀ asertivo y de alto impacto, hay que empoderar a los profesionales en la competencia de la comunicaci̤n. Empoderar al funcionario en la asertividad de su comunicaci̤n lleva a la empresa a un mayor nivel de impacto en la rentabilidad de su negocio. Durante quince a̜os como consultora de empresas del sector financiero y de multinacionales, Sonia Gonz̀lez ha desarrollado una metodolog̕a muy pr̀ctica para lograr la claridad, fluidez y concreci̤n de la forma de comunicarse de los profesionales. Este libro, n{250}mero tres de la serie Comunicaci̤n inteligente, expone la virtud superior de la gente inteligente, el escuchar. El escuchar es la capacidad de atender en forma diǹmica, de desarrollar el "m{250}sculo" de guardar silencio o callar los pensamientos, para atender y entender al otro. Es mucho ms̀ que apenas o̕rlo, es poder escuchar no s̤lo lo que dice, sino lo que no dice pero lo transmite con el metalenguaje de sus actitudes, expresiones y gestos.
Publisher: [United States]: Grupo Nelson , 2011
Characteristics: text file
1 online resource
Additional Contributors: hoopla digital
ISBN: 9781602556812
1602556814

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